Пн-Пт 9:00 - 18:00 по МСК
Какое бы действие вы не совершали - от поиска новых туфель до выбора столика в ресторане - вы всегда проверяете все возможные варианты, чтобы удостовериться, что выбрали лучший? Или же удовлетворяетесь тем, что имеете, находясь в поисках ровно столько времени, чтобы выбрать мало-мальски подходящую вам вещь?
Психологи окрестили первых максималистами, а вторых - "довольствующимися". Если вы относитесь к максималистам - будьте осторожны: возможно вы найдете что-то гораздо лучше, чем то, что имеете сейчас, но цена, заплаченная вами, будет очень высока. По крайней мере так утверждает психолог Барри Шварц (Barry Schwartz) из университета Лейдена.
Он разделил 548 выпускников 11 европейских университетов на максималистов и "довольствующихся", основываясь на их ответах на вопросы опросника, содержащего формулировки типа: "я всегда проверяю, не транслируют ли что-нибудь получше на соседних радиостанциях, даже если мне нравится то, что я слушаю по радио в данный момент".
Шварц выяснил, что максималисты находят работу, оплачиваемую в среднем на 20% выше, чем должности "довольствующихся". Однако максималисты оказались совершенно неудовлетворены своими достижениями, страдали от стресса, усталости, раздражительности, беспокойства и смотрели в будущее весьма пессимистично.
"Даже получив то, что они хотели, максималисты остаются неудовлетворенными", - резюмирует Шварц. - "Мы полагаем, что стремление максималистов к иллюзорному совершенству заставляет их постоянно сожалеть об упущенном". Так, максималисты часто сожалеют о вакансиях, на которые не могли претендовать, и считают, что должны были посетить большее количество собеседований перед тем, как выбрать работу.
Если максималисты собираются что-нибудь сделать, они полагают, что должны сделать это наилучшим образом. "Среднее качество" для них неприемлемо. Столкнувшись с очень сложной задачей, они неизбежно колеблются между двумя крайностями: добиться совершенства или отказаться от работы вообще.
Как трезво оценить, что такое "среднее качество"? Должны ли мы стараться делать "роллс-ройс", который близок к совершенству? Или "мерседес"? Или "форд"? "Роллсройс" стоит 250 тыс. дол, "мерседес" - 80 тыс. дол., "форд" - 25 тыс. дол. Каждый производитель автомобилей обслуживает свой рынок. Производители выпускают автомобили, которые соответствуют ожиданиям клиентов.
Так и вы должны сделать то, что от вас ожидают, а не то, на что вы в принципе, теоретически способны.
Выполняя какую-либо работу, не задавайтесь вопросом: "Как я мог бы выполнить ее наилучшим образом?" Вместо этого спросите себя: "Какого качества исполнения от меня ожидают?" Если вы будете неизменно стремиться к совершенству, вы останетесь абсолютно неудовлетворены результатом!
Ирина Павленко для сайта Effecton.ru с использованием материалов psychcentral.com
10,000+ companies rely on Olark software to chat with customers directly.