4 способа противостоять выгоранию
Что показали 50 лет исследований

Сегодня многие стремятся вести здоровый образ жизни, но проблема выгорания не решается посещением спа, отдыхом и эффективным тайм-менеджментом, отмечают эксперты. Выгорание возникает, когда требования, например, к работе, постоянно превышают ресурсы вашего организма и психики. Это приводит к эмоциональному истощению, деперсонализации и снижению чувства самостоятельности. В нашу эпоху неопределенности проблема усиливается.

Специалист по социальной работе, врач, педагог, автор книг Бритт Франк проанализировала данные исследований, связанных с вопросом выгорания (за 50 лет). Франк составила список из 4-х научно обоснованных стратегий, которые помогут предотвратить истощение сил.

1. Поймите, что такое выгорание на самом деле

Выгорание — это не просто стресс или желание сбежать на необитаемый остров после тяжёлой недели. И не признак того, что вы делаете что-то неправильно. Выгорание — это трёхкомпонентный синдром, включающий эмоциональное истощение, деперсонализацию и снижение чувства эффективности.

На практике это может выглядеть так:

• вы чувствуете истощение независимо от того, сколько отдыхаете;
• вы становитесь циничными или отчужденным;
• у вас появляется ощущение — всё, что вы делаете, не имеет значения.

Умение верно определить состояние выгорания — первый шаг к его преодолению.

2. Сосредоточьтесь на обстановке

Многие успешные люди борются с выгоранием, работая усерднее. И современная «культура героев» часто вознаграждает такой подход. Но исследования показывают: выгорание вызвано обстоятельствами, а не упорным трудом. Никакое упорство не сможет компенсировать хроническую перегрузку, неоднозначные ожидания или неблагоприятную обстановку на работе. Атмосфера с нечёткими ролями, низкой автономией и непоследовательной коммуникацией неизменно приводит к выгоранию, независимо от вашей мотивации или устойчивости.

Если окружение требует от вас невозможного, то проблема системная, а не личная. Что касается, например, работы, то для продуктивности необходимы психологическая безопасность и разумное распределение нагрузки.

3. Развивайте здоровые отношения

Когда выгорание набирает силу, люди часто изолируются от той самой поддержки, которая могла бы им помочь. Но нервная система регулирует себя через коммуникации и поддержку, а не через изоляцию.

Так, исследования показывают: поддерживающее руководство, здоровые отношения с коллегами и культура совместной работы защищают сотрудников от выгорания и повышают их вовлечённость. Даже кратковременное взаимодействие (совместная работа над задачей, беседа) может снизить последствия выгорания. Единение с окружающими — часть процесса восстановления мозга.

4. Переключитесь с «героических» усилий на микропобеды

Сегодня многие компании непреднамеренно поощряют перенапряжение. Но исследования говорят: для эффективности в условиях неопределенности необходимы четкие границы, предсказуемые процессы, реалистичные ожидания, прозрачность, возможность выбора, расширение прав и возможностей.

Выгорание не лечится усердным трудом или повышением мотивации. Даже небольшие изменения в нагрузке, отношениях и соблюдении границ прервут цикл выгорания задолго до того, как ситуация осложнится.