Пн-Пт 9:00 - 18:00 по МСК
Выгорание — это ярко выраженное хроническое состояние, вызванное стрессом. Важно учитывать, что стресс и выгорание не проходят сами по себе. Чтобы взять ситуацию под контроль, нужно составить план, рекомендует доктор психологии, психолог, эксперт в сфере решения проблем стресса и выгорания Джефф Комер.
Вот четыре шага, которые помогут реализовать этот план.
Важно определить стрессогенный фактор, который приводит к неуправляемому поведению. Возможно, вы боретесь с грубым коллегой, который часто вас расстраивает. Простое определение и признание стрессора уже может быть терапевтическим.
Теперь важно разработать конкретные действия для смягчения последствий стрессора. Какие шаги вы можете предпринять, чтобы отреагировать на грубость коллеги? Например, отойти в сторону, когда видите этого коллегу, сказать ему, что вы заняты работой. Или вы хотите напрямую отреагировать на грубость и объяснить, какие чувства она у вас вызывает? Вариантов много, главное, что вы активно контролируете то, что можете (основываясь на концепции внутреннего локуса контроля).
Самые лучшие планы совершенно бесполезны, если вы их не реализуете. Возьмите свой план действий и примените его в следующий раз, когда появится стрессор. Это усилит ваше чувство контроля и активного участия.
Проанализируйте свои действия, предпринятые для борьбы со стрессом, и уровень их эффективности. Если что-то не сработало, внесите в план изменения. Постепенно вы найдете те действия, которые эффективны именно для вас и ваших стрессогенных факторов.
Убедитесь, что вы положительно подкрепляете себя: вы предприняли действия для решения проблемы и не позволили стрессорам, вызывающим хронический стресс и выгорание, охватить вас.
10,000+ companies rely on Olark software to chat with customers directly.