Пн-Пт 9:00 - 18:00 по МСК
Расставание может вызвать чувство незащищенности. Новое исследование показало, что вернуть чувство контроля людям помогает расширение ассортимента покупок.
По словам авторов исследования, расставания часто вызывают чувство неуверенности, а поиск разнообразия при покупках может быть символическим средством подтверждения своего чувства контроля.
Ученые обнаружили эту тенденцию в серии исследований. Участников одного из исследований попросили представить, что они планируют купить йогурт в местном продуктовом магазине. Они могли либо купить набор йогуртов пяти разных вкусов либо набор йогуртов одного вкуса. Затем участники ответили на демографические вопросы, в том числе о том, находятся ли они в настоящее время в романтических отношениях. Результаты показали, что люди, которые переживали расставание, были более заинтересованы в покупке разных видов йогурта, чем другие участники исследования.
«Наличие разнообразных вариантов может создать ощущение доминирования над окружающей средой и служить источником личного контроля», – говорит автор исследования доктор Ирен Хуан, профессор Технологического университета Наньян в Сингапуре.
В другом эксперименте участникам сказали, что исследователи сотрудничают с мастерской писателей для создания статей, связанных с повседневной жизнью разных людей. Одной группе участников было предложено написать персональную, яркую историю под заголовком «Мы расстаемся», в то время как участники другой группы писали статью «Типичный день». После написания своих историй участникам было предложено выбрать четыре жевательных конфеты (всего было пять видов) в знак благодарности от исследователей. Как и было предсказано, те, кто писал о расставании, выбрали больше вкусов, чем те, кто писал о типичном дне.
В аналогичном эксперименте исследователи сравнили, как поведение тех, кто переживает расставание, отличается от поступков тех, кто недавно влюбился, и романтические чувства были взаимностью. Участникам из обеих групп предложили представить, что им будет подаваться одна закуска каждую неделю в течение следующих пяти недель. Они должны были выбрать один из шести вариантов закуски. И снова участники, переживающие расставание, предпочли больше разнообразия в своих закусках.
Хотя люди часто предполагают, что они объективны в решениях, результаты исследования показывают, что желание купить разнообразные продукты может появиться, когда люди чувствуют отсутствие контроля в отношениях, говорят ученые.
10,000+ companies rely on Olark software to chat with customers directly.