Пн-Пт 9:00 - 18:00 по МСК
Люди, рассказывая о негативном опыте, иногда используют слово «ты», на самом деле имея в виду «я». Ученые говорят, что это способ выражения универсального, совместного опыта и создания эмоциональной дистанции.
Новое исследование показало, что это помогает дистанцироваться от негативных эмоциональных переживаний. Например, выражение «Ты выигрываешь, ты теряешь», вероятно, означает, что человек потерпел неудачу. Однако это означает и то, что это может случиться с кем угодно. Использование слова «ты» помогает нам чувствовать себя лучше.
Ариана Орвелл, первый автор исследования:
«Слово «ты» позволяет извлечь из ситуации какой-то смысл, нормализовать опыт и размышлять о нем издалека».
Госпожа Орвелл продолжила:
«Например, сказать «Когда ты злишься, ты говоришь и делаешь то, о чем, скорее всего, пожалеешь», может действительно объяснить личную ситуацию, но в то же время это связывает нас с большим количеством людей».
Г-жа Орвелл заключила: «Мы подозреваем, что это способность увидеть больше нашего собственного видения ситуации, чтобы выразить общий, универсальный опыт, который позволяет людям получать более широкие значения личных событий».
10,000+ companies rely on Olark software to chat with customers directly.